Ajuda

Com puc comprar a CopyDrana?

Gràcies a aquesta nova web ja tens 2 formes de fer-ho:

1_En aquesta mateixa web podràs realitzar la compra dels productes. "AFEGIR A LA MEVA COMPRA" i els productes que hagis escollit apareixeran a la dreta de la pantalla. Un cop hagis fet tota la teva compra prem sobre el botó taronja "COMPRAR" i ja està, només et quedarà omplir les teves dades i ja la rebràs on ens hagis indicat.

2_En la botiga Copy Drana podràs triar amb la nostra dependenta els productes via web i posteriorment pagar en efectiu. Al cap de 3-5 dies ja podràs gaudir de la teva compra o bé t'ho podem enviar a on ens diguis o el vens a recollir un cop et hàgim avisat per correu electrònic.

Com pago la meva comanda?

Tens 3 formes de pagament 100% segures:

1_Pagament amb targeta de dèbit o crèdit

2_Transferencia bancària

3_Pagament amb PayPal

On puc enviar els meus productes?

Els enviaments a Península els realitzem mitjançant una companyia privada de missatgeria i la comanda t'arriba en un màxim de 5 dies després de la compra.

Els enviaments a Illes Balears, Canàries, Ceuta i Melilla els realitzem mitjançant Correus Express per així poder mantenir les mateixes tarifes per a tot el territori nacional i t'arribaran en un termini màxim també de 5 dies.

Si vols que et enviem la compra fora d'Espanya envia'ns un correu electrònic a comanda@copydrana.com i ens posarem en contacte amb tu per explicar-te les condicions. En aquest tipus d'enviament el termini de lliurament depèn del país de destinació.

Es poden tornar els productes?

Si es tracta d'un canvi, indica'ns per favor que és el que desitges escrivint en un correu electrònic comanda@copydrana.com:

1_Les teves dades (Nom complet, email, mòbil)

2_Número de comanda

3_Canvi desitjat (Talla, color, model ...): Si es tracta d'un canvi de disseny, millor si ens indiques la URL (adreça web del nou disseny)

Nota: Les despeses d'enviament des de casa fins a nosaltres corren pel teu compte (el cost d'enviar-te el canvi ho assumim nosaltres).

Et recomanem Correus per ser la manera d'enviament més barat.

2_ Si hem comès nosaltres un error en l'enviament, o el producte és defectuós, has de posar-te en contacte amb nosaltres per mail devolucion@stampida.es i realitzarem el canvi o devolució sense cap cost per a tu.

Nota: Les despeses d'enviament des de casa fins a nosaltres corren pel teu compte (el cost d'enviar-te el canvi ho assumim nosaltres i també et tornem el que has pagat de la tramesa fins CopyDrana).

Et recomanem Correos per ser la manera d'enviament més barat.

TERMINIS:

1_Si ho envies amb Correos Certificat, el rebrem en 2-4 dies.

2_Confirmaremos el nou demanat a producció en 2-4 dies. El temps de producció de la nova comanda serà de 3-5 dies.

3_Lo enviarem amb missatgeria Correus Express.

4_Tienes un termini màxim de 7 dies naturals per fer la devolució

El termini total seria llavors de fins a 3-9 dies laborables des de la recepció del teu paquet en CopyDrana.

Et recomanem que abans de realitzar la compra t'asseguris la talla comprovant la nostra taula de mesures i talles o si es tracta d'un altre producte del seu color, mida, etc.

No acceptarem canvis en comandes passats aquests 7 dies ni en samarretes que hagin estat malament manipulades, rentades o trencades o la resta productes de Stampida.

DIRECCIÓ PER A LA DEVOLUCIÓ:

Enviar a: (recomanem enviar per Correos, mode certificat)

COPYDRANA S.L.

C / Sicilia 278, Local 1

08013 Barcelona

Com són els vostres productes?

Totes les nostres samarretes, tasses, clauers, flyers, etc són de qualitat 100% en material i impressió.

Quant dura l'estampació?

Tots els nostres productes estan estampats a una a una amb vinil tèxtil d'alta qualitat i / o transfer i duren molt de temps amb infinitat de rentats.

Com puc saber la meva talla?

A l'hora d'escollir la samarreta que més t'agradi avall en descripció veure les talles que tenim i les mesures en centímetres de cadascuna d'elles.